Notre philosophie:

Vous Accompagner pour
être un des Maillons de votre réussite
avec une Approche
Rigoureuse
Interactive
dans une parfaite Synergie

Amari’s
176 Route de Vannes
44700 Orvault
N°TVA : 23022

La qualité d'un service suivi
pour le dÉveloppement
de votre entreprise

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Vos enquêtes de satisfaction et un suivi détaillé du résultat

Amari’s améliore votre relation clientèle grâce à son service d’enquêtes de satisfaction près de Nantes. Votre réussite commerciale repose sur un bon suivi de vos ventes et l’optimisation de la durée de vie de vos produits. Confiez la gestion de cette activité névralgique à notre équipe qualifiée qui vous fournira un suivi détaillé des résultats.

L’enquête de satisfaction : un outil marketing essentiel

Amari’s - Orvault

La mesure de la satisfaction de vos clients est une étape fastidieuse mais essentielle pour améliorer vos ventes et prévenir d’éventuels risques d’attrition. Elle peut également préciser le taux de fidélisation vis-à-vis de vos produits. Tous les secteurs sont concernés : de nombreux professionnels nous accordent leur confiance et demandent régulièrement nos enquêtes de satisfaction.

Une méthode efficace et approuvée par nos partenaires

Nos chargés de clientèle utilisent vos questionnaires préétablis et peuvent utiliser nos propres modèles sur-mesure. Afin d’éviter tout biais, nos enquêtes respectent des règles fondamentales :

  • définitions des objectifs et des cibles
  • indentification de l’échantillon
  • périodicité

Notre équipe est très attentive aux résultats et vous fournira une analyse et des matrices détaillées en fin d’enquête pour que vous puissiez prendre les meilleures décisions.

Contactez dès maintenant notre centre d’appel localisé à Orvault près de Nantes afin de procéder à l’externalisation de votre service client. Nous vous accompagnons dans votre développement commercial partout en France. Notre savoir-faire s’étend aussi au télémarketing et à la téléprospection : le standard téléphonique d’Amari’s assiste vos commerciaux dans la recherche de prospects.

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